Política de privacidad

¡Hola! Tu privacidad es importante para nosotros. Por eso, a continuación te explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los usamos. Nos gustaría que leyeras detenidamente esta información antes de facilitar tus datos personales en esta web

Al acceder y navegar por sitios web estás dejando un rastro de tus datos, más aún si los cedes para suscribirte a un boletín o similar.

En esta página destacamos los aspectos más relevantes de nuestra Política de privacidad y Protección de datos de carácter personal, basada en el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo.

1. OBJETO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política la aplicamos al tratamiento de datos facilitados por los usuarios de las distintas páginas web bajo la marca Fotolitic. Esta política se extiende a los usuarios subscritos a nuestras newsletters u otras promociones o comunicaciones comerciales.

2. ¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?

Fotolitic no trata en ningún caso datos sensibles. Ni los solicitamos a los usuarios, ni los almacenamos en ningún tipo de soporte. El origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, la afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, de orientación sexual o datos identificativos de la conducta de sus usuarios no constan en ninguno de nuestros registros.

Únicamente tratamos datos personales como el e-mail, que nos permite contactar con nuestros clientes o usuarios subscritos, su nombre y apellidos (o denominaciones sociales) y sus direcciones físicas para la posterior entrega de nuestros productos. También guardamos los números fiscales asociados si son necesarios para la emisión de cualquier factura o presupuesto. Usamos teléfono para contactar con nuestros clientes para que nos envíen sus fotografía a través de WhatsApp. nuestra Política de cookies

3. RESPONSABILIDAD DEL TRATAMIENTO

La información que nos facilitan nuestros usuarios o clientes se trata en Fotolitic. Nuestras oficinas se encuentran en el Parque Tecnológico Walqa. Dicha información se almacena en sistemas informáticos propios o en proveedores tecnológicos (más abajo te detallamos nuestros proveedores)

4. ¿QUIÉN NOS PUEDE FACILITAR SUS DATOS?

Los menores de 18 años no están autorizados a comprar ningún producto en las páginas web de Fotolitic. Tampoco a subscribirse a las promociones o comunicaciones comerciales de nuestros productos.

El usuario es siempre responsable de la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos que nos ha facilitado y Fotolitic se reserva el derecho a excluir a cualquier usuario o cliente que le haya facilitado datos falsos.

5. ¿CÓMO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Cuando nos contactas por WhatsApp, el usuario nos contacta directamente a través de esta plataforma. También puedes hacerlo voluntariamente y aceptando nuestra política de privacidad al rellenar algún formulario dentro de nuestra página web. También en la navegación a través de las páginas web de Fotolitic, el usuario puede incluir sus datos  para recibir newsletters. En ambos casos el usuario siempre podrá ejercer sus derechos sobre el tratamiento de sus datos.

6. ¿QUÉ BASE LEGAL UTILIZAMOS PARA TRATAR TUS DATOS?

La base legal de los datos que utilizamos se asienta en el:

• Cumplimiento del contrato de adquisición de productos o servicios a través de la web de Fotolitic o a través de WhatsApp.
• A través de tu consentimiento expreso con el objetivo de ofrecerte nuestros productos y servicios y estar siempre informado de las ofertas y promociones en vigor.

7. ¿COMPARTIMOS O CEDEMOS TUS DATOS?

No. Fotolitic no cederá en ningún caso tus datos personales a ninguna empresa, vinculada o no, o hará un uso de tus datos diferente al indicado en la presente política. Nos comprometemos contigo a informarte de cualquier cambio corporativo que implique una nueva titularidad de los datos que nos has confiado, dándote entonces la opción de ejercer tus derechos.

Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Fotolitic se encuentra obligada a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a las empresas transportistas que colaboran con la prestación de nuestros servicios. En cualquier caso, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad que se va a realizar, es decir, la adecuada entrega final del producto de Fotolitic.

8. ¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS?

Fotolitic no contrata ningún servicio tecnológico con proveedores que no garanticen la presente Política de privacidad. Tampoco contratamos servicios que no puedan dar respuesta a la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Nos comprometemos además a comunicar a nuestros usuarios cualquier violación de seguridad que pudiera suponer un riesgo para sus derechos indivuales.

9. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

Si eres cliente, guardaremos tu información económica (facturas, asientos contables, etc.) al menos durante los plazos legales establecidos.

Como usuario del servicio de subscripción, conservaremos tus datos mientras la información que sea enviada a tu e-mail no indique ningún error en el envío. En cualquier caso, siempre podrás ejercer tus derechos sobre cualquiera de tus datos contactándonos en lgpd@fotolitic.es.

10. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS COMO USUARIO?

Los derechos que te garantizamos son los de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad

11. ¿CÓMO EJERCITO MIS DERECHOS?

El ejercicio de algunos de estos derechos está disponible en todos los emails que enviamos de ofertas y novedades a nuestros clientes. También puedes contactar con nosotros siempre en lgpd@fotolitic.es .

Para ejercitar tus derechos, precisarás enviarnos una copia de tu D.N.I. (o documento equivalente) y una dirección donde podamos confirmarte la recepción de tu solicitud y el tratamiento que hemos dado a la misma. El ejercicio de cualquiera de estos derechos será gratuito.

12. TRANSFERENCIA NACIONAL O INTERNACIONAL DE INFORMACIÓN

Dado que algunos proveedores de servicios que utilizamos tienen carácter global, o pueden tener acceso a alguno de tus datos, te detallamos a continuación las siguientes empresas prestadoras de servicios a Fotolitic.

Empresas colaboradoras de transporte:

• Correos, Correos Express, Seur, etc. (con acceso limitado a los datos necesarios para entrega en destino)

Empresas colaboradoras en servicios de 'hosting', tecnológicos o almacenamiento en la nube:

Empresas para servicios de marketing o comerciales:

Empresas de servicios de pasarela de pagos:

Cada una de estas empresas dispone de una contrastada garantía en cuestión de privacidad y sus políticas son públicas en cada una de sus páginas web.

13. PARA DUDAS O ACLARACIONES SOBRE LA PRESENTE POLÍTICA

Para cualquier duda o aclaración que puedas precisar sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos remitiendo un correo electrónico a lgpd@fotolitic.es